職場少女求生記之菜鳥必備守則
- Ssu Chia Peng
- May 2, 2020
- 3 min read
已經出社會即將滿三個年頭,知道工作是這樣一回事啊的一瞬間,是在某個打著電腦的午後,發現原來不是在做報告的時候。
偶然發現前份工作第一天上班,我把主管給我的交代傳訊息給我自己(傳訊息給自己當記事本的概念),內容如下:
做完每件事要報告
每天結束前報告進度做到哪
當天問隔天要做什麼
要問做事的期限
記不得要謝下來(寫)

每項看起來都很基本,卻每項都是初入職場的精華基本功:
1. 做完每件事要報告
-不要等到有人去追問你!
主管交代的每件事不論大小事,「主動」讓主管知道你做了什麼、做完了什麼,重點是主動。
主管沒有義務一直關心你做到哪、做得如何,遇到不懂自己開口問,能主動告知完成,主管也能安排你下個項目並檢視你做的東西是否完好。
真的有遇過事情做完在發呆的天兵喔,一句「我這項目已經完成了,還有什麼需要幫忙的?」常常問是會留下好印象的。
也很忌諱遇到不會又不會自己弄半天,菜鳥是最有權利問笨問題的,此時不問更待何時,當初連影印機怎麼掃描列印都被教了快半小時呢。
2. 每天結束前報告進度做到哪,當天問隔天要做什麼
-知道今天要做的 和規劃明天要做的
下班前讓主管知道你的進度到哪,口頭或是訊息告知,這也是主動回報的原則,主管才能追蹤項目的進度還有你處理事情的狀態。我主管都會下班前問:那你想好明天要做什麼了嗎?
每天回報進度也幫助你統整今日做事狀況,還有釐清你明日接下來要做什麼。
有種吾日三省吾身的感覺,尤其新人會不知道自己明天要幹嘛,這是很好的訓練。
3. 要問做事的期限
-衡量能力的開始
剛開始被交代工作的時候,都會傻傻就直接開始了,我主管就會提醒:你沒問多久內要完成。
期限在工作是很重要的元素,會影響做事的態度和節奏,但菜鳥都很容易忽略這個問題。
如果你傻傻就先把東西端回位置,卻才發現是一小時後就要,你來得及嗎?那如果是兩天後才要的東西,你手上其他項目又要會怎麼分配時間呢?
另外,剛開始很難衡量完成需要多少時間,因為都從來沒做過。
所以,做什麼,怎麼做,可以做多久,每天就是重複這樣的練習,對於自己的能力會漸漸了解,才會對於各項目抓出合理地完成時間,進而規劃出自己的工作計畫。
4. 記不得要寫下來
-不要以為你的腦袋可以記那麼多事
寫筆記是職場必備,除了讓人覺得你有認真外(好學生貌),就是你不要太看得起自己的腦袋。是因為你剛來很閒,你接下來會有非常多事要做,不要考驗自己的記憶力。
可以用電腦記的就不要自己記,你有更重要的事要記,這是我主管說的(雖然我覺得她的腦比電腦還神XD)
很多菜鳥都不記事情,當你問第一次人家會教,第二次人家願意再講,第三次你就被貼上雷包的標籤了。
記筆記護一生,請不要遲疑的拿出紙和筆記本(或是電腦)。
我到現在都是靠筆記本維生,要討論前都是先說我拿下筆記本。
還有如果對方都有記下來了,你在那邊只用聽的,不覺得自己很失禮嗎。我是覺得蠻失禮的哈。
以上是我上班第一天被教導的職場守則(常識),到現在都受用萬分,記下來以免我以後路走偏了忘了基礎功,以記分享給萬千要墜入職海的菜鳥們,我很感謝我工作上的第一位主管,是我很多做事方法的根基,還有很多她以身教教導我的職場學,下集待續(如果有人在意下集的話)。
コメント